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铁 路 待 乘 健 康 管 理 系 统
    发布时间: 2018-08-08 14:58    
铁 路 待 乘 健 康 管 理 系 统


       铁路智能待乘健康管理系统是为铁路智慧型间休室量身定制的智能化待乘管理系统,利用智能穿戴和信息技术,将间休计划、乘务员出入寓、自动无干扰叫班等各个环节进行整合,实现了间休管理的自动化和系统化,解决了目前人工叫班的低效率、易出错和干扰性等问题。同时,通过穿戴式叫班终端的室内定位和睡眠分析等功能,可以进一步掌握乘务员在待乘期间的活动状态、睡眠质量和间休效果,为管理人员提供科学分析依据,加强和提高待乘管理。


 



统功能: 


  • 提供自动叫班功能,系统预置间休计划,根据计划以及入住信息,自动执行叫班服务,避免管理员漏叫、错叫等人为因素;

  • 提供无扰叫班功能,通过智能手表的振动实现一对一无扰叫醒,同时提供交互应答、自动催叫等功能;
  • 智能手表提供室内定位功能,可以随时掌握乘务员的位置信息和活动状态;
  • 智能手表提供心率、计步、睡眠等健康数据,可以进一步分析间休的效果和质量;
  • 通过自助终端和人脸识别,实现间休登记的自助办理和身份确认,提高入住效率;
  • 通过便携式管理终端,辅助管理员移动办公,可以随时掌握叫班情况。 


 

应用成果:
 
铁路智能待乘健康管理系统于2017年9月在上海铁路局正式启用,目前已在上海铁路局、武汉铁路局和成都铁路局等多个间休室和公寓投入使用。通过使用该系统,从自助办理、自动叫班到无扰反馈实现了智能化的间休管理流程,不仅提高了乘务员的间休效率和间休体验,同时也极大减少了管理人员的劳动强度。